بنام خدا


در ابتدا عرض کنم که در حل مشکلات باکس NSProری استارت کردن سیستم و پاک کردن برنامه و نصب مجدد بسیار تاثیر گذار میباشد.
سعی کنید هنگام کار با باکس NSPro بقیه باکس ها را از سیستم جدا کنید !!
حال به پیغام های خطا و راه حل آنها میپردازیم!!

1.
اگر باکس شما از این سری هست:


و پیغام خطای:
cant connect to Agere phones
را داد. باید باکس را باز کنید و طبق عکس زیر عمل کنید



2.
ارور بعدی NsPro Axalto card not found هست.
که با چهار شکل از این ارور روبرو میشویم و که راه حل ها متفاوت هستند


.A
(NsPro Axalto card not found (error 0x01
این ارور بدین معنا هست که اسمارت کارت (سیمکارت) توسط ویندوز شناخته نشده است
راه حلش این هست که اول باید ببینید سیمکارت بدرستی در کارت ریدر جا زده شده یا خیر ؟!، یکبار کارت را در بیارید و مجددا وصل کنید
از آخرین ورژن درایور اسمارت کارت استفاده کنید.
که میتونید از اینجا دانلود کنید


B.
ارور های:
(NsPro Axalto card not found (error 0x02
(NsPro Axalto card not found (error 0x03
این ارور ها که با هم یکی هستند این را نشون میدهند که اسمارت کارت خراب شده اما میشه از طریق نرم افزار مشکل را بر طرف کرد
راه حلش هم این هست که نرم افزار را ازاینجا دانلود نمایید و اجرا کنید

C.
این ارور که آخرین ارور اسمارت کارت هست
(NsPro Axalto card not found (error 0x04
نشون دهنده این هست که اسمارت کارت سوخته و باید توسط نمایندگی های فروش تعویض شود


3.
پیغام: ERR_BAD_CMDLINE
معنی و راه حل:
مشکل در ارسال دستورات به نرم افزار
کامپیوتر را ریستارت کنید.
برنامه را پاک کنید و مجددا نصب کنید


4.
پیغام: ERR_BAD_PARAMS
معنی و راه حل:
دستورات و پارانتر های نرم افزار اشتباه یا تخریب شده اند
برنامه را پاک کنید و مجددا نصب کنید



5.
پیغام: ERR_COM
معنی و راه حل:
پورت مجازی COM مشکل دارد
پورت نرم افزار NSPro توسط برنامه های دیگر استفاده میشود
این مشکل مواقعی بوجود میاد که Com نرم افزار بیش تر از 20 باشد یا Com توسط نرم افزاری مثل Opti Flash در حال استفاده باشد.
برای حل این مشکل کام را بر روی کمتر از 20 تنظیم کنید و اگر از برنامه های جانبی استفاده میکنید اون برنامه را ببندید


6.
پیغام: ERR_BAD_PLATFORM
معنی و راه حل:
این مشکل دقیقا مثل مشکل Boot Loader در باکس های نوکیا هست.
دلیلش هم این هست که یا مدل گوشی جدید هست و هنوز platform (بوت لودر) این گوشی در نرم افزاز جای نگرفته یا اینکه گوشی مشکل سخت افزاری دارد که بر میگردد به آی سی فلش گوشی.
از آخرین ورژن نرم افزار استفاده کنید
یا آدرس آیسی را بصورت دستی در فایل platform.def وارد کنید.(توصیه نمیشود)
بر روی آی سی فلش هیت بگیرید


7.
پیغام: ERR_FILEIO
معنی و راه حل:
مشکل در رایت فایل بر روی گوشی ( فایل فلش یا Eeprom یا ..)
فایلی که میخواهید رایت کنید مشکل دارد ، کابل را چک کنید ، سوکت گوشی را چک کند ، مسیر فایل را تغییر دهید


8.
پیغام:ERR_SETUP
معنی و راه حل:
کابل را چک کنید
آیسی گوشی مشکل دارد
تعویض کابل ، هیت روی آی سی فلش


9.
پیغام: ERR_BAD_SREC_ADDR
معنی و راه حل:
آدرس آیسی با آدرس های موجود در فایل های SRE یکی نیست
از آخرین ورژن نرم افزار استفاده کنید
بر روی آیسی فلش را هیت بگیرید
از فایل SRE دیگری استفاده کنید


10.
پیغام: ERR_ABORT
معنی و راه حل:
عملیات توسط کاربر لغو شد


11.
پیغام: ERR_BAD_SREC_CHECKSUM
معنی و راه حل:
فایل های SRE پیدا نشد یا مشکل دارند
برنامه را پاک و مجددا نصب کنید


12.
پیغام: ERR_BAD_SREC_FILE
معنی و راه حل:
فایل های SRE پیدا نشد یا مشکل دارند
برنامه را پاک و مجددا نصب کنید


13.
پیغام: ERR_TOO_MANY_RETRIES
معنی و راه حل:
تعداد عملیات سعی مجدد زیاد شده و دلیل این پیغام نیز غیر فعال بودن گزینه NoRetries و خرابی آی سی فلش میباشد
گزینه NoRetries را فعال کنید و بر روی آی سی فلش هیت بگیرید


14.
پیغام: ERR_CMD_FAILED
معنی و راه حل:
خطا در ارسال و رایت اطلاعات بر روی گوشی. این مشکل میتونه از کابل ، میزان جریانکشی گوشی ، سوکت گوشی ، وجود باکس های متصل دیگه بر روی سیستم و یا آی سی فلش گوشی باشد
تمامی باکس را از سیستم جدا کنید ، سیستم را ری استارت کنید و از سلامت کابل ، سوکت گوشی اطمینان حاصل کنید.


15.
پیغام: ERR_CRC
معنی و راه حل:
ارسال اطلاعات بین نرم افزار و کامپیوتر توسط CRC محافظت شده هستند
کامپیوتر را ریستارت کنید
برنامه را پاک و مجددا نصب کنید


16.
پیغام: ERR_FILEIO
معنی و راه حل:
خطا در نوشتن فایل بر روی گوشی(فلش کردن)
فایل انتخابی برای فلش کردن مشکل دارد ، مسیر فایل را عوض کنید


17.
پیغام: ERR_FLASHTYPE
معنی و راه حل:
نرم افزار نوع آی سی فلش گوشی را شناسایی نمیکند
از آخرین ورژن استفاده کنید ، کابل و سوکت گوشی را چک کنید، آی سی فلش را ریبال یا تعویض کنید


18.
پیغام: ERR_LEGACY_LOADER
معنی و راه حل:
فایل هی لودر قدیمی هستند یا مشکل دارند. باید بازسازی شوند
آخرین ورژن نرم افزار را نصب کنید


19.
پیغام: ERR_PROTOCOL
معنی و راه حل:
در ارسال و دریافت اطلاعات بین کامپیوتر و گوشی مشکلی وجود دارد
کامپیوتر را ری استارت کنید، کابل را چک کنیدف از آخرین ورژن استفاده کنید


20.
پیغام: ERR_RANGES_OVERLAP
معنی و راه حل:
از مموری و CPU سیستم بیش از حد دارد استفاده میشود و اجازه انجام عملیات به نرم افزار NSPro داده نمیشود.
از برنامه های اضافی خارج شودی و سیستم را یکبار ری استارت کنید


21.
پیغام: ERR_TIMEOUT
معنی و راه حل:
جوابی از طرف گوشی دریافت نشد. این مشکل زمانی پیش میاد که گوشی بدون جریانکشی هست و یا کابل یا سوکت گوشی مشکل دارند.
کابل را چک کنید
جریانکشی گوشی را چک کنید. از ورژن های زیر 5 استفاده کنید


22.
پیغام: ERR_TOO_MANY_RANGES
معنی و راه حل:
تعداد دریافت آدرس از گوشی بیش از حد است
آی سی فلش گوشی مشکل دارد ، کابل یا سوکت گوشی چک شود


23.
پیغام: ERR_UNKNOWN_HW
معنی و راه حل:
سخت افزار گوشی توسط نرم افزار شناسای نشده است
از آخرین ورژن استفاده کنید ، کابل و سوکت گوشی و همچنین جریانکشی گوشی چک شود


24.
پیغام: ERR_UNSUPPORTED
معنی و راه حل:
گوشی شناخته نمیشود ، نرم افزار باکس با بقیه باکس ها تداخل دارد
سیستم را ری استارت کنید و بقیه باکس ها را جدا کنید


25.
پیغام: ERR_WRONG_DLL
معنی و راه حل:
فایل های DLL مشکل دارند.
سیستم را ری استارت کنید ، مجددا برنامه را نصب کنید ، از آخرین ورژن استفاده کنید


26.
پیغام: ERR_WRONG_FLASHLOADER
معنی و راه حل:
Flash Loader های برنامه مشکل دارند ، مدل هنوز ساپورت نشده ، آی سی فلش گوشی مشکل دارد
برنامه را پاک کنید و مجددا نصب کنید ، از آخرین ورژن استفاده کنید ، از سلامت آی سی فلش اطمینان حاصل کنید


27.
پیغام: ERR_WRONG_READLENGTH
معنی و راه حل:
خواندن فایل از گوشی با مشکل مواجه شده است ، گوشی مشکل سخت افزار دارد
از فضای آزاد دارایو هارد اطمینان حاصل کنید ، کابل و سوکت گوشی را چک کنید


28.
پیغام: ERR_WRONG_SAVEFILE
معنی و راه حل:
خطا در ذخیره فایل برای خواندن از گوشی
فایل انتخابی برای خواندن و مشکل دارد و مسیر فایل را عوض کنید


29.
پیغام: USB power Exceed
معنی و راه حل:
این پیغام که مربوط به پورت USB میباشد و در هنگام تغییر سریال برخی گوشی ها پدیدار میشود
راه حل هم این هست که کام را بر روی کمتر از 20 تنظیم کنیم ، از کابل USB اورجینال و کوتاه استفاده کنیم


30.
پیغام: NsPro box /port not found...
معنی و راه حل:
درایور باکس یا خود باکس پیدا نشد.
از اتصال باکس به سیستم اطمینان حاصل کنید ، از آخرین ورژن استفاده کنید ، درایور ها را مجددا نصب کنید


31.
پیغام: Runtime error
معنی و راه حل:
درایور باکس را پاک کنید و مجددا نصب کنید ، از داخل پوشه برنامه NSPro بر بروی فایل ریجستری Exception.reg کلیک کنید